Identidad y contacto
Este sitio es operado por DYSCO EXPLORATION AND PRODUCTION, S.A. DE C.V., empresa matriz de DYSCO University, con domicilio en Tamaulipas 407, colonia Petrolera, C.P. 96500, Coatzacoalcos, Veracruz, México. Dominio del servicio: dysco.edu.mx. Sitio corporativo: dyscoep.com. Consultas, aclaraciones y solicitudes: hola@dysco.edu.mx.
Alcance y aceptación
La consulta del sitio está sujeta a estas reglas de uso. La contratación de un curso requiere confirmar programa, grupo, disponibilidad, precio y condiciones particulares informadas antes del pago. Navegar o enviar una consulta no constituye por sí mismo una inscripción, un contrato de crédito ni autorización para cargos. Las condiciones particulares aceptadas y los derechos obligatorios del consumidor prevalecen sobre cualquier disposición incompatible de estos términos.
Información académica y disponibilidad
El catálogo y calendario muestran la oferta publicada y pueden actualizarse. Antes de contratar, confirma duración, fechas, modalidad, sede, idioma de instrucción, temario, prácticas, materiales, requisitos y documento final. La versión inglesa es informativa y no implica que las clases se impartan en inglés. No se garantiza empleo, habilitación profesional, reconocimiento oficial o certificación de terceros salvo que se indique expresamente y pueda acreditarse para el programa concreto.
Inscripción y datos correctos
Proporciona datos veraces y actualizados para identificarte y emitir documentos correctamente. La inscripción queda sujeta a la confirmación del grupo y al cumplimiento de las condiciones comunicadas. Si participas en nombre de otra persona, debes contar con la autorización correspondiente; para menores se requiere la intervención de quien ejerza su representación cuando proceda. Protege tus accesos y comunica cualquier uso no autorizado.
Precios, promociones y pagos
El importe, moneda, conceptos incluidos, impuestos aplicables, calendario de pagos y vigencia de promociones deben mostrarse o confirmarse antes de contratar. Las promociones se sujetan a las condiciones anunciadas y no se acumulan salvo indicación expresa. Conserva tu comprobante; una pantalla de intención de pago no sustituye la confirmación de la operación. Para discrepancias, cargos o facturación, escribe a hola@dysco.edu.mx con la referencia, sin compartir contraseñas ni datos completos de tarjeta.
Cambios, cancelaciones y reembolsos
Solicita cambios de grupo, bajas o cancelaciones en hola@dysco.edu.mx e identifica el curso y pago. Se atenderán conforme a las condiciones particulares informadas antes de contratar y a los derechos aplicables. Estos términos no establecen una política general de “sin reembolsos” ni eliminan devoluciones legalmente procedentes. Si DYSCO cancela o modifica de forma sustancial un servicio contratado, deberá informar las alternativas y, cuando corresponda, la devolución aplicable; la aceptación de un cambio no se presumirá.
Participación y documentos
La asistencia, evaluaciones, seguridad, equipo de protección y reglas de instalaciones se informarán para cada programa. El alumno deberá seguir las indicaciones razonables de seguridad y convivencia. La emisión de constancias o diplomas depende de los requisitos comunicados; un pago por sí solo no acredita competencias. Las medidas ante incumplimientos deben ser proporcionales y no anulan por sí mismas los derechos del alumno.
Uso permitido y propiedad intelectual
Puedes consultar el sitio y usar los canales disponibles con fines legítimos. No está permitido suplantar identidades, acceder sin autorización, interferir con sistemas, extraer datos personales ni reproducir contenidos para explotación comercial sin permiso. Las marcas, materiales, textos e imágenes pertenecen a sus titulares; su consulta no transfiere derechos. Se respetan los usos permitidos por ley y los materiales con licencia propia.
Servicios externos y disponibilidad técnica
Los enlaces a pagos, WhatsApp, mapas, redes sociales y verificación externa llevan a servicios con sus propias condiciones. Puede haber mantenimiento o interrupciones; si afectan un servicio contratado, comunícate a hola@dysco.edu.mx para su atención. Esta cláusula no excluye responsabilidades que legalmente correspondan a DYSCO ni limita derechos irrenunciables.
Privacidad
El tratamiento de datos y las preferencias de medición se describen en el Aviso de privacidad. La aceptación de condiciones de servicio no sustituye los consentimientos específicos que puedan exigirse para otros tratamientos.
Legislación, aclaraciones y actualizaciones
Se aplica la legislación mexicana y se conservan los derechos para acudir a las autoridades y vías de protección competentes, incluida PROFECO cuando corresponda. Primero puedes solicitar una aclaración en hola@dysco.edu.mx. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha y no alterarán retroactivamente condiciones ya contratadas sin fundamento o acuerdo válido. Las versiones en español e inglés deben interpretarse con el mismo alcance y sin reducir derechos legalmente reconocidos.