Responsable y alcance
DYSCO EXPLORATION AND PRODUCTION, S.A. DE C.V., empresa matriz de DYSCO University, es responsable del tratamiento descrito en este aviso. Domicilio: Tamaulipas 407, colonia Petrolera, C.P. 96500, Coatzacoalcos, Veracruz, México. Este aviso corresponde a dysco.edu.mx y a los datos recibidos por sus canales de atención e inscripción. Sitio corporativo: dyscoep.com. Contacto de privacidad: hola@dysco.edu.mx.
Datos que podemos tratar
Según el trámite: nombre, CURP, ocupación, teléfono o WhatsApp; programa y grupo elegidos; inscripción, asistencia, avance y documentos de capacitación; referencias, importes y estado de pagos; datos de facturación que proporciones y el contenido de tus comunicaciones. La navegación puede generar dirección IP, datos del navegador, registros técnicos y, si lo autorizas, estadísticas de visitas y clics. No envíes datos sensibles ni números completos de tarjeta por correo, WhatsApp o campos de texto. Si un trámite necesita información adicional, deberá explicarse su finalidad y obtenerse el consentimiento que corresponda.
Finalidades necesarias y opcionales
Utilizamos los datos necesarios para responder consultas, identificar al alumno, gestionar inscripciones y grupos, prestar capacitación, administrar pagos y comprobantes, emitir o verificar documentos, atender aclaraciones, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. La medición de visitas y clics mediante Google Analytics es opcional y requiere tu elección en el navegador. Puedes rechazarla sin perder acceso al contenido. Las comunicaciones promocionales, si las solicitas o autorizas, pueden limitarse escribiendo a hola@dysco.edu.mx; la negativa no condiciona los servicios contratados.
Proveedores, pagos y transferencias
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, comunicaciones, procesamiento de pagos y medición para operar el servicio, con acceso limitado a lo necesario para su función. Los pagos en línea se tramitan mediante la plataforma de pago indicada en el proceso; revisa su aviso antes de proporcionar datos financieros. Los servicios externos pueden operar fuera de México. Las comunicaciones a autoridades y otras transferencias se realizarán cuando exista una obligación, una excepción legal o el consentimiento exigible. No se autoriza mediante este aviso la venta de datos ni su cesión para publicidad ajena.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición
Para ejercer derechos ARCO, revocar consentimiento o limitar el uso o divulgación, escribe a hola@dysco.edu.mx con el asunto “Privacidad”. Incluye nombre, medio para recibir respuesta, derecho solicitado, descripción de los datos y elementos para localizarlos. Te indicaremos un medio adecuado para acreditar identidad o representación; evita enviar documentos innecesarios en el primer mensaje. Comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes, con las ampliaciones permitidas por ley. La revocación no es retroactiva ni elimina obligaciones de conservación.
Conservación y seguridad
Conservamos la información necesaria durante la relación de servicio y los plazos exigidos para obligaciones académicas, fiscales, contractuales o de defensa de derechos. Al concluir su finalidad, corresponde su bloqueo y eliminación cuando proceda. Aplicamos controles de acceso y medidas de seguridad acordes al tratamiento; ningún sistema ofrece riesgo cero. Si detectas uso no autorizado de tus datos o cuentas, comunícalo a hola@dysco.edu.mx.
Menores, imágenes y testimonios
Cuando participe una persona menor de edad, el padre, madre o representante deberá intervenir en los actos y autorizaciones que correspondan. El uso promocional de fotografías o testimonios identificables requiere la autorización aplicable y no debe condicionarse a contratar capacitación. Para consultar o retirar una autorización de imagen, escribe a hola@dysco.edu.mx indicando el material o enlace.
Cambios y contacto
Publicaremos las modificaciones de este aviso en dysco.edu.mx/privacy con su fecha de actualización. Los cambios que requieran una nueva autorización se comunicarán por el medio aplicable. Para cualquier solicitud relacionada con este aviso: hola@dysco.edu.mx.